Любой гражданин, который обладает информацией о совершенном или готовящемся преступлении, сможет позвонить по телефону 8 (4812) 32-82-22 и сообщить об этом.
Жители области смогут также пожаловаться на бездействия следователей следственного комитета при прокуратуре либо их противоправные действия. Все сообщения будут рассмотрены в соответствии с действующим законодательством. Контроль за эффективностью работы телефона доверия осуществляется руководством следственного управления.
Начало работы телефона доверия - это очередной шаг, подтверждающий стремление следственного комитета к максимальной открытости и прозрачности ведомства, что в конечном счете должно положительно сказаться на эффективности работы следственных органов. Именно возможность обратиться непосредственно в центральный аппарат из любой точки региона в любое время дня и ночи позволит любому гражданину сообщить о преступлении, а также защитить свои законные права и интересы. Ведь защита прав простых граждан, в особенности социально незащищенных и малоимущих, является одной из приоритетнейших задач следственного комитета.
Необходимо также напомнить, что на официальном сайте следственного управления следственного комитета по Смоленской области активно работают рубрики "обратная связь" и "сообщить о коррупции", где любой гражданин может оставить сообщение либо заявление, которые рассматриваются в строгом соответствии с действующим законодательством.